Kebijakan Cookie ini berlaku untuk organisasi global entitas Sodexo (selanjutnya disebut sebagai “Sodexo” atau “kami”) untuk semua dimensi dan aktivitas, di semua wilayah tempat kami beroperasi.
Sodexo adalah pengontrol data yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi yang Anda berikan ke www.id.sodexo.com (“Situs Kami”).
Kebijakan Cookie kami bertujuan untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana kami menghormati privasi semua pengunjung Situs Kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemrosesan informasi pribadi Anda di Situs Kami, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Online kami di https://www.sodexo.com/home/legal--privacy/online-data-protection-policy.html atau hubungi kami dengan mengirimkan email ke alamat email berikut: dpo.sg.apac@sodexo.com.
DEFINISI
Pengontrol Data |
Orang perseorangan atau badan hukum, otoritas publik, badan atau badan lain yang, sendiri atau bersama-sama dengan orang lain, menentukan tujuan dan sarana pemrosesan data pribadi; di mana tujuan dan cara pemrosesan tersebut ditentukan oleh undang-undang Persatuan atau Negara Anggota, pengontrol atau kriteria khusus untuk pencalonannya dapat diatur oleh undang-undang Persatuan atau Negara Anggota. |
Cookies |
Sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 1 dari kebijakan ini |
Site kami |
Situs web, portal, aplikasi, atau platform Sodexo yang Anda gunakan |
Data Pribadi |
Berarti setiap informasi yang berkaitan dengan seseorang yang teridentifikasi atau seseorang yang dapat diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung dengan mengacu pada nomor identifikasi atau pada satu atau lebih faktor khusus untuk orang tersebut. |
Processor |
Orang perseorangan atau badan hukum, otoritas publik, agensi, atau badan lain yang memproses data pribadi atas nama Pengontrol Data |
“Kita” atau “Kami” |
Entitas Sodexo bertindak sebagai Pengontrol Data |
“Anda” |
Pengguna/pengunjung Situs kami |
1. APA ITU COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA?
Cookies adalah file kecil, diunduh di perangkat Anda saat Anda mengakses Situs Kami, dengan tujuan untuk mengenali perangkat Anda atau untuk menyimpan informasi tentang preferensi Anda atau tindakan sebelumnya. Mereka digunakan untuk membantu Anda menavigasi situs web secara efisien dan melakukan fungsi tertentu.
Teknologi pelacakan lainnya, seperti tag piksel atau suar web, juga dapat digunakan pada perangkat Anda untuk mengumpulkan pengidentifikasi unik yang terkait dengannya dan data lain seperti alamat IP Anda. Tag piksel atau suar web adalah gambar kecil yang ditempatkan di halaman web atau di email. Web beacon beroperasi sebagai tag yang mencatat kunjungan pengguna ke halaman web tertentu atau melihat email tertentu.
Beberapa teknologi pelacakan khusus untuk aplikasi seluler seperti SDK (Software Development Kit). SDK adalah paket alat yang membantu aplikasi kami berfungsi di lingkungan iOS atau Android. SDK membantu kami memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Kami dan mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan jaringan yang Anda gunakan untuk mengakses, SDK juga membantu aplikasi kami berkomunikasi dengan pihak ketiga melalui apa yang disebut antarmuka pemrograman aplikasi, atau API (misalnya saat berbagi konten di Facebook). SDK kemudian dapat mengumpulkan dan mengirim data kembali ke pihak ketiga yang menyediakannya (mis. Google atau Apple, Facebook, dll.), yang dapat digunakan untuk membuat profil Anda sebagai pengguna aplikasi, yang kemudian dapat digunakan untuk iklan bertarget.
Teknologi pelacakan ini menggunakan data dengan cara yang sama seperti cookie dan dengan demikian tunduk pada kebijakan ini.
Kami menggunakan istilah "Cookies" dalam dokumen ini untuk semua jenis teknologi pelacakan yang berbeda, sebagai fasilitator untuk pemahaman global di semua Situs Kami.
2. COOKIE APA YANG KAMI GUNAKAN?
Jenis cookie yang kami gunakan adalah sebagai berikut:
- Cookie sesi: cookie tersebut memungkinkan Situs Kami untuk menautkan tindakan Anda selama sesi browser dan secara otomatis dihapus saat Anda menutup browser.
- Cookie persisten: cookie tersebut tetap disimpan di perangkat terminal Anda hingga mencapai tanggal kedaluwarsa yang ditentukan yang dapat berupa hari atau menit. Mereka dapat digunakan untuk berbagai tujuan termasuk mengingat preferensi dan pilihan Anda saat menggunakan situs atau untuk menargetkan iklan.
- Cookie pihak pertama: disetel oleh situs web yang sedang Anda kunjungi saat itu, dengan tujuan untuk meningkatkan pengalaman Anda.
- Cookie pihak ketiga: Cookie tersebut diatur oleh penyedia teknologi, seperti perusahaan analitik, jaringan periklanan, atau platform media sosial yang independen dari kami.
Lebih khusus lagi, cookie dan teknologi serupa lainnya yang digunakan di Situs Kami dikategorikan sebagai berikut:
- Cookie yang sangat diperlukan;
- Cookie fungsional;
- Cookie pengukuran audiens;
- Cookie penargetan (yang juga dapat mencakup Cookie jejaring sosial)
A.COOKIES YANG SANGAT DIPERLUKAN
Cookie yang sangat diperlukan adalah Cookie yang harus ada agar Situs dapat menyediakan fungsi dasar dan tanpanya Situs dan fungsinya tidak akan berfungsi dengan benar.
Mereka biasanya hanya diatur sebagai tanggapan atas tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk atau mengisi formulir (misalnya, mendaftar ke acara atau memberikan umpan balik). Mereka juga dapat menjaga sesi Anda tetap terbuka saat Anda mengidentifikasi diri Anda di Situs.
Persetujuan Anda tidak diperlukan untuk Cookie ini sesuai dengan peraturan yang berlaku tetapi Anda harus diberitahu tentang penggunaannya.
Informasi lebih lanjut tentang Cookie yang sangat diperlukan yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode penyimpanan data, tujuan dan pihak ketiga jika ada, dapat ditemukan di pengaturan cookie dan di Bagian 3 dan 4 kebijakan ini.
B. COOKIES FUNGSIONAL
Cookies Fungsional membantu kami mengingat pengaturan yang telah Anda pilih atau membantu fungsi lain saat Anda menelusuri dan menggunakan Situs Kami. Ini membantu kami mengingat preferensi Anda ketika Anda kembali ke Situs Kami.
Cookie ini meningkatkan fungsionalitas dan personalisasi. Mereka mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau mengingatkan Anda tentang cookie ini tetapi perlu diketahui bahwa beberapa atau semua fungsi ini mungkin tidak berfungsi dengan baik dan bahwa beberapa bagian dari Situs Kami mungkin tidak berfungsi.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda dan menemukan informasi lebih lanjut tentang Cookies Fungsional yang berbeda yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode penyimpanan data, tujuan dan pihak ketiga jika ada, dapat ditemukan di pengaturan cookie dan di Bagian 3 dan 4 dari kebijakan ini.
C. COOKIES PENGUKURAN AUDIENS
Cookies Pengukuran Audiens, yang mencakup teknologi analitik, membantu kami dengan kinerja dan desain Situs Kami. Fungsi ini memungkinkan kami untuk mengukur berapa kali sebuah halaman telah dikunjungi, untuk mengetahui halaman dan fungsi mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung berpindah-pindah Situs untuk meningkatkan pengalaman Anda.
Cookie tersebut mungkin juga menghitung pengunjung yang datang ke Situs Kami setelah melihat iklan spanduk Sodexo di situs pihak ketiga.
Jika Anda tidak menerima Cookie ini, atau menarik persetujuan Anda, kami tidak akan memiliki informasi pendukung untuk meningkatkan Situs Kami atau untuk menentukan seberapa baik penerimaannya oleh pengguna akhir kami. Cookie ini pada dasarnya memungkinkan Anda memberi tahu kami seberapa baik kinerja Situs Kami.
Informasi yang dikumpulkan oleh Cookie ini juga dapat dikumpulkan. Metrik, laporan, dan statistik analitik Situs kami, jika digunakan sendiri, tidak memungkinkan kami atau penyedia kami, untuk mengidentifikasi Pengguna individu. Dalam hal ini, Cookie mungkin tidak tunduk pada persetujuan Anda.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda dan menemukan informasi lebih lanjut tentang berbagai Cookie pengukuran Audiens yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode penyimpanan data, tujuan, dan pihak ketiga jika ada, dalam pengaturan cookie dan di Bagian 3 dan 4 kebijakan ini.
Cookie penargetan, dan atau "iklan" dipasang di Situs Kami oleh kami dan mitra iklan kami untuk menyajikan iklan yang relevan bagi Anda dan lebih mencerminkan minat Anda daripada iklan umum yang mungkin tidak menarik bagi Anda. Cookie ini dapat mencakup Cookie jejaring sosial yang memungkinkan Anda untuk berbagi konten di jejaring sosial dan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan konten kami berkat tombol berbagi, khususnya ke Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
Jejaring sosial yang menyediakan tombol berbagi dapat mengidentifikasi Anda melalui proses ini hanya jika akun Anda di jaringan yang relevan telah diaktifkan di terminal Anda. Sodexo tidak memiliki kendali atas proses yang digunakan oleh jejaring sosial untuk mengumpulkan informasi tentang Anda.
Cookie Penargetan secara unik mengidentifikasi browser dan/atau perangkat Anda. Jika Anda tidak mengizinkan Cookie ini, Anda tidak akan mengalami iklan bertarget kami di berbagai platform. Namun ada kemungkinan bahwa Anda masih dapat melihat iklan kami yang tidak bertarget di platform ini.
Cookie ini mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan asal kunjungan Anda, di mana Anda terpapar iklan Sodexo, fitur iklan apa yang Anda lihat, apakah Anda tiba secara langsung atau tidak langsung ke Situs Kami, perangkat yang Anda gunakan untuk mengunjungi Situs Kami dan unduhan mana yang Anda lakukan..
Selain itu, kami juga menggunakan Cookie pada bagian tertentu dari Situs Kami untuk berkomunikasi dengan penyedia data pihak ketiga guna memperkirakan perilaku digital Anda. Ini membantu kami memahami perilaku Anda dan menyediakan iklan yang lebih relevan di masa mendatang.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda dan menemukan informasi lebih lanjut tentang Cookie Penargetan berbeda yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode penyimpanan data, tujuan dan pihak ketiga jika ada, dalam pengaturan cookie dan di Bagian 3 dan 4 kebijakan ini.
3. BERAPA LAMA COOKIES DISIMPAN?
Cookie Sesi secara otomatis dihapus ketika Anda menutup sesi Anda.
Cookie Persisten akan disimpan di perangkat Anda selama maksimum 13 bulan kecuali Anda menghapus Cookie menggunakan pengaturan browser dan menghapus cache browser Anda.
Informasi lebih lanjut tentang durasi setiap Cookie yang digunakan di Situs Kami dapat ditemukan di pengaturan cookie.
4. BAGAIMANA MENGELOLA COOKIES DI SITUS KAMI?
Saat Anda pertama kali mengunjungi Situs Kami, spanduk yang ditujukan untuk mendapatkan persetujuan Anda atas penggunaan Cookie akan muncul.
Selama Anda belum menyatakan pilihan Anda, spanduk ini akan tetap terlihat, sesuai dengan peraturan yang berlaku dan tidak ada Cookie (selain Cookie yang Sangat Diperlukan) yang akan dipasang di perangkat Anda.
Ketika Anda memilih untuk menolak Cookies, Cookie opt-out akan ditempatkan pada perangkat Anda, sehingga kami dapat merekam informasi bahwa Anda telah menolak penggunaan Cookies. Setiap enam (6) bulan, kami akan meminta Anda untuk mengonfirmasi pilihan Anda untuk pemasangan Cookie dengan kemunculan kembali spanduk Cookie..
Jika Anda menghapus Cookie opt-out (dengan menghapus cache browser Anda atau menggunakan mode privasi misalnya), tidak mungkin lagi mengidentifikasi Anda sebagai telah memilih untuk tidak menggunakan Cookies. Akibatnya, Anda akan ditawari pilihan mengenai Cookie lagi saat berikutnya Anda mengunjungi Situs Kami.
Cookie yang sangat diperlukan tidak memerlukan persetujuan Anda..
Untuk Cookie Fungsional, Pengukuran Audiens, dan Penargetan, Anda dapat memberikan persetujuan atau menolaknya kapan saja dengan:
- Menggunakan Pengaturan Cookie yang tersedia di spanduk atau kapan saja di Situs Kami;
Pengaturan Cookie memberikan semua informasi tentang tujuan setiap Cookie yang dapat diinstal pada perangkat Anda di “Rincian Cookie”. Anda kemudian dapat membuat pilihan berdasarkan informasi untuk setiap kategori Cookie.
- Menyiapkan perangkat atau pengaturan browser Anda untuk menerima atau menolak Cookie.
Namun, perlu diketahui bahwa jika Anda mematikan Cookie, Anda tidak akan dapat sepenuhnya merasakan beberapa fitur Situs Kami. Misalnya, Anda tidak akan bisa mendapatkan keuntungan dari log-on otomatis dan fitur personalisasi lainnya dari Situs Kami.
Harap perhatikan juga bahwa Anda perlu mengatur semua browser dari perangkat Anda yang berbeda (tablet, smartphone, komputer) untuk selalu menolak Cookie. Ada berbagai cara untuk mengkonfigurasi browser. Silakan merujuk ke bagian "Bantuan" pada browser Anda untuk memahami cara mengonfigurasinya dan menggunakan opsi Anda.
- Menggunakan Google ChromeTM;
- Menggunakan Mozilla Firefox TM;
- Menggunakan Microsoft EdgeTM;
- Menggunakan OperaTM;
- Menggunakan Internet ExplorerTM;
- Menggunakan Apple SafariTM.
Anda juga memiliki kemungkinan untuk menonaktifkan cookie pengukuran audiens berikut:
- Anda dapat menonaktifkan Cookie "Google Analytics", dengan mengunduh modul yang dapat diakses dari alamat berikut:: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
- Anda dapat menonaktifkan Tag Wawasan LinkedIn, dengan mengubah pengaturan pengguna Anda di LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/
- Contentsquare adalah solusi yang memberi kami analisis perilaku Pengguna untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Anda dapat menonaktifkan Cookie Contentsquare dengan mengklik tautan ini click here
Mengenai Cookie jaringan sosial, silakan berkonsultasi dengan kebijakan yang relevan dari jaringan sosial untuk mempelajari lebih lanjut tentang tujuan mereka menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui tombol berbagi dan untuk mengetahui bagaimana menggunakan pilihan Anda.
5. PERUBAHAN KEBIJAKAN COOKIES
Kami dapat mengubah pernyataan kebijakan Cookie ini sesuai kebutuhan. Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini kemungkinan akan berubah seiring dengan berlakunya peraturan atau undang-undang baru yang berlaku di masa mendatang, dan khususnya di Uni Eropa, Peraturan e-Privasi. Jika perubahan kebijakan dibuat, mungkin diperlukan waktu hingga 30 hari kerja sebelum praktik privasi baru diterapkan. Periksa halaman ini secara berkala jika Anda ingin memantau perubahan. Perubahan dalam kebijakan ini juga dapat memicu munculnya kembali spanduk Cookie.
6. HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan atau Anda tidak merasa bahwa kekhawatiran Anda telah dibahas dalam kebijakan Cookie ini, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke tim perlindungan data lokal di dpo.sg.apac@sodexo.com.
Untuk informasi lebih lanjut tentang hak perlindungan data Anda, silakan merujuk ke Online privacy policy Online privacy policy.
Jika Anda memiliki pertanyaan umum, tidak terkait dengan perlindungan data, silakan hubungi DL.CE.AMECAA.ID.BD@sodexo.com.
Last version: 30th November 2021