Kebijakan Cookie ini berlaku untuk organisasi global entitas-entitas Sodexo (selanjutnya disebut "Sodexo" atau "kami", atau "milik kami") untuk semua dimensi dan aktivitas, di semua wilayah geografis tempat kami beroperasi. Jika peraturan perundang-undangan lokal memerlukan tingkat perlindungan yang lebih tinggi daripada Kebijakan ini untuk Data Pribadi, termasuk data yang dikumpulkan melalui Cookie, peraturan perundang-undangan lokal akan selalu diutamakan daripada kebijakan Cookie ini. Sodexo adalah Pengendali Data yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi yang Anda berikan di berbagai situs web, portal, aplikasi, dan platform kami ("Situs Kami"). Kebijakan Cookie kami bertujuan untuk menunjukkan bagaimana kami menghormati privasi semua pengunjung dan pengguna Situs Kami. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemrosesan informasi pribadi Anda secara umum di Situs Kami, silakan merujuk ke kebijakan kami Kebijakan Perlindungan Data atau hubungi kami dengan mengirimkan email ke alamat email berikut: dpo.group@sodexo.com
Cookie adalah file kecil yang diunduh ke perangkat Anda saat Anda mengakses Situs Kami, dengan tujuan untuk mengenali perangkat Anda atau menyimpan informasi tentang preferensi atau tindakan masa lalu Anda. Cookie digunakan untuk membantu Anda bernavigasi dengan efisien dan menjalankan fungsi tertentu di semua Situs Kami.
Teknologi pelacakan lainnya, seperti tag piksel atau beacon web, juga dapat digunakan di perangkat Anda untuk mengumpulkan pengenal unik yang terkait dengannya dan data lainnya seperti alamat IP Anda. Tag piksel atau beacon web adalah gambar kecil yang ditempatkan di halaman web atau dalam email. Beacon web berfungsi sebagai tag yang mencatat kunjungan pengguna ke halaman web tertentu atau tampilan email tertentu.
Beberapa teknologi pelacakan khusus untuk aplikasi seluler seperti SDK (Software Development Kit). SDK adalah paket alat yang membantu aplikasi kami berfungsi di lingkungan iOS atau Android. SDK membantu kami memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Kami dan mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan jaringan yang Anda gunakan untuk mengaksesnya. SDK juga membantu aplikasi kami berkomunikasi dengan pihak ketiga melalui apa yang disebut antarmuka pemrograman aplikasi (API) (misalnya, saat membagikan konten di Facebook). SDK kemudian dapat mengumpulkan dan mengirimkan data kembali ke pihak ketiga yang menyediakan SDK tersebut (misalnya, Google atau Apple, Facebook, dll.), yang dapat digunakan untuk membangun profil Anda sebagai pengguna aplikasi, yang kemudian dapat digunakan untuk iklan yang ditargetkan.
Teknologi pelacakan ini menggunakan data dengan cara yang sama seperti cookie dan karenanya tunduk pada kebijakan ini.
Kami menggunakan istilah “Cookie” dalam dokumen ini untuk semua jenis teknologi pelacakan yang berbeda, sebagai fasilitator untuk pemahaman global di semua Situs Kami.
Jenis Cookie yang kami gunakan mungkin termasuk:
Lebih khusus, Cookie yang digunakan di Situs Kami dikategorikan sebagai berikut:
Cookie yang sangat diperlukan adalah Cookies yang harus ada agar Situs dapat menyediakan fungsi dasar, dan tanpa cookies ini, Situs dan fungsinya tidak akan berfungsi dengan benar.
Cookies ini biasanya hanya diatur sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir (misalnya, untuk mendaftar acara atau memberikan umpan balik). Cookies ini juga dapat menjaga sesi Anda tetap terbuka saat Anda mengidentifikasi diri di Situs.
Persetujuan Anda tidak diperlukan untuk Cookies ini sesuai dengan peraturan yang berlaku, tetapi Anda harus diinformasikan tentang penggunaannya.
Informasi lebih lanjut tentang Cookies yang sangat diperlukan yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode retensi data, tujuan, dan pihak ketiga jika ada, dapat ditemukan di Pengaturan Cookies dan di Bagian 3 dan 4 dari kebijakan ini.
Cookies Fungsional membantu kami mengingat pengaturan yang telah Anda pilih atau membantu dengan fungsi lain saat Anda menggunakan Situs Kami. Ini membantu kami mengingat preferensi Anda saat Anda kembali ke Situs Kami.
Cookies ini meningkatkan fungsionalitas dan personalisasi. Mereka dapat diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanan mereka telah kami tambahkan ke Situs Kami. Anda dapat mengatur pengaturan browser atau cookies Anda untuk memblokir Cookies ini, tetapi perlu diingat bahwa dalam hal ini, beberapa atau semua fungsionalitas ini mungkin tidak berfungsi dengan baik dan beberapa bagian dari Situs Kami mungkin tidak berfungsi.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda dan menemukan lebih banyak informasi tentang Cookies fungsional yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode retensi data, tujuan, dan pihak ketiga jika ada, di Pengaturan Cookies dan di Bagian 3 dan 4 dari kebijakan ini.
Cookies pengukuran audiens, yang mencakup teknologi analitik, membantu kami dengan kinerja dan desain Situs Kami. Fungsi ini memungkinkan kami untuk mengukur berapa kali halaman telah dikunjungi, mengetahui halaman dan fungsionalitas mana yang paling dan paling sedikit populer, dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di Situs untuk meningkatkan pengalaman Anda.
Cookies ini juga mungkin menghitung pengunjung yang datang ke Situs Kami setelah melihat iklan banner Sodexo di situs pihak ketiga.
Jika Anda tidak menerima Cookies ini, atau menarik persetujuan Anda, kami tidak akan memiliki informasi pendukung untuk meningkatkan Situs Kami atau menentukan seberapa baik Situs Kami diterima oleh pengguna akhir kami. Cookies ini pada dasarnya memungkinkan Anda untuk memberi tahu kami seberapa baik Situs Kami.
Informasi yang dikumpulkan oleh Cookies ini juga dapat digabungkan. Metrik, laporan, dan statistik analitik Situs Kami, jika digunakan sendiri, tidak memungkinkan kami atau penyedia kami untuk mengidentifikasi Pengguna individu. Dalam hal ini, Cookie mungkin tidak memerlukan persetujuan Anda.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda dan menemukan lebih banyak informasi tentang Cookies pengukuran audiens yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode retensi data, tujuan, dan pihak ketiga jika ada, di Pengaturan Cookies dan di Bagian 3 dan 4 dari kebijakan ini.
Cookies penargetan, atau "iklan" diinstal di Situs Kami oleh kami dan mitra periklanan kami untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda dan lebih mencerminkan minat Anda daripada iklan generik yang mungkin tidak menarik bagi Anda. Cookies ini dapat mencakup Cookies jejaring sosial yang memungkinkan Anda membagikan konten di jejaring sosial dan meningkatkan kemudahan penggunaan konten kami berkat tombol berbagi, terutama ke Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
Jejaring sosial yang menyediakan tombol berbagi mungkin mengidentifikasi Anda melalui proses ini hanya jika akun Anda di jejaring sosial yang relevan diaktifkan di terminal Anda. Sodexo tidak memiliki kontrol atas proses yang digunakan oleh jejaring sosial untuk mengumpulkan informasi tentang Anda.
Cookies penargetan secara unik mengidentifikasi browser dan/atau perangkat Anda. Jika Anda tidak mengizinkan Cookies ini, Anda tidak akan mengalami iklan terarah kami di berbagai platform. Namun, mungkin Anda masih melihat iklan non-terarah kami di platform-platform ini.
Cookies ini mengumpulkan informasi terkait asal kunjungan Anda, di mana Anda terpapar iklan Sodexo, fitur iklan apa yang Anda lihat, apakah Anda tiba langsung atau tidak langsung ke Situs Kami, perangkat yang Anda gunakan untuk mengunjungi Situs Kami, dan unduhan yang Anda lakukan.
Selain itu, kami juga menggunakan Cookies di bagian tertentu dari Situs Kami untuk berkomunikasi dengan penyedia data pihak ketiga untuk mengekstrapolasi perilaku digital Anda. Ini membantu kami memahami perilaku Anda dan memberikan iklan yang lebih relevan di masa depan.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda dan menemukan lebih banyak informasi tentang Cookies penargetan yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode retensi data, tujuan, dan pihak ketiga jika ada, di Pengaturan Cookies dan di Bagian 3 dan 4 dari kebijakan ini.
Informasi spesifik mengenai transfer internasional. Penggunaan beberapa Cookies ini dapat menyebabkan transfer data pribadi Anda ke pihak ketiga yang berada di negara ketiga yang tidak menawarkan tingkat perlindungan data pribadi yang sama seperti di Uni Eropa, khususnya di Amerika Serikat. Perjanjian pemrosesan data formal telah dibuat dengan pihak ketiga tersebut, namun mereka tidak dianggap menyediakan perlindungan yang memadai oleh otoritas pengawas, sesuai dengan Pasal 46 GDPR.
Risiko yang terkait dengan transfer internasional data pribadi tersebut adalah bahwa, karena pihak ketiga yang bersangkutan dapat dianggap sebagai penyedia layanan komunikasi elektronik, otoritas administratif dan pemerintah lokal mungkin memiliki akses ke data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang pengawasan nasional yang berlaku.
Namun, sesuai dengan GDPR, transfer internasional data pribadi seperti itu memungkinkan jika Anda secara eksplisit menyetujui transfer yang diusulkan, setelah diberitahu tentang risiko potensial dari transfer tersebut bagi subjek data karena tidak adanya keputusan kecukupan atau perlindungan alternatif yang sesuai.
Oleh karena itu, jika Anda menyetujui cookies pengukuran audiens melalui banner cookies atau pengaturan cookies, harap diingat bahwa Anda menyetujui transfer tersebut dan menerima risiko yang dijelaskan di atas.
Anda dapat mengelola persetujuan Anda terhadap cookies dan transfer data pribadi, serta menemukan informasi lebih lanjut tentang Cookies pengukuran audiens yang digunakan di Situs Kami, termasuk periode retensi data, tujuan, dan informasi mengenai transfer internasional data pribadi ke pihak ketiga jika ada (jenis data yang ditransfer, langkah-langkah keamanan yang diterapkan agar transfer dapat dilakukan dengan aman bagi subjek data, penerima), dalam deskripsi cookies di Pengaturan Cookies dan di Bagian 3 dan 4 dari kebijakan ini. Jika Anda menolak persetujuan, hal itu tidak akan berpengaruh pada penggunaan Anda terhadap Situs.
Cookies sesi akan dihapus secara otomatis ketika Anda menutup sesi Anda.
Cookies persisten akan disimpan di perangkat Anda selama durasi maksimum 13 bulan kecuali Anda menghapus Cookies menggunakan pengaturan browser Anda dan menghapus cache browser Anda.
Informasi lebih lanjut tentang durasi setiap Cookie yang digunakan di Situs Kami dapat ditemukan di Pengaturan Cookies.
Saat Anda pertama kali mengunjungi Situs Kami, banner yang bertujuan untuk memperoleh persetujuan Anda terhadap penggunaan Cookies akan muncul.
Selama Anda belum menyatakan pilihan Anda, banner ini akan tetap terlihat, sesuai dengan peraturan yang berlaku, dan tidak ada Cookies (selain Cookies yang Sangat Diperlukan) yang akan dipasang di perangkat Anda.
Ketika Anda memilih untuk menolak Cookies, Cookie opt-out akan ditempatkan di perangkat Anda, sehingga kami dapat mencatat informasi bahwa Anda menolak penggunaan Cookies. Setiap enam (6) bulan, kami akan meminta Anda untuk mengonfirmasi pilihan Anda terkait pemasangan Cookies dengan munculnya kembali banner Cookie.
Jika Anda menghapus Cookie opt-out (misalnya dengan menghapus cache browser Anda atau menggunakan mode privasi), Anda tidak akan lagi teridentifikasi sebagai orang yang menolak penggunaan Cookies. Akibatnya, Anda akan ditawari pilihan mengenai Cookies lagi saat Anda mengunjungi Situs Kami berikutnya.
Cookies yang Sangat Diperlukan tidak memerlukan persetujuan Anda.
Untuk Cookies Fungsional, Pengukuran Audiens, dan Penargetan, Anda dapat memberikan persetujuan Anda atau menolak mereka kapan saja dengan:
Namun, harap diingat bahwa jika Anda mematikan Cookies, Anda tidak akan dapat sepenuhnya mengalami beberapa fitur di Situs Kami. Misalnya, Anda tidak akan dapat memanfaatkan fitur log-on otomatis dan personalisasi lainnya di Situs Kami.
Harap juga diperhatikan bahwa Anda perlu mengatur semua browser di perangkat Anda yang berbeda (tablet, smartphone, komputer) untuk selalu menolak Cookies. Ada berbagai cara untuk mengonfigurasi browser. Silakan merujuk ke bagian "Bantuan" di browser Anda untuk memahami cara mengonfigurasinya dan menggunakan opsi Anda.
Anda juga memiliki kemungkinan untuk menonaktifkan Cookies pengukuran audiens berikut:
Mengenai Cookies jejaring sosial, harap merujuk pada kebijakan terkait dari jejaring sosial untuk mempelajari lebih lanjut tentang tujuan penggunaan informasi yang dikumpulkan melalui tombol berbagi dan untuk mengetahui cara menggunakan pilihan Anda.
Kami dapat mengubah pernyataan kebijakan Cookie ini sesuai kebutuhan. Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini kemungkinan akan berubah seiring dengan berlakunya peraturan atau undang-undang baru yang berlaku di masa depan, dan khususnya di Uni Eropa, yaitu Regulasi e-Privasi. Jika ada perubahan pada kebijakan ini, mungkin diperlukan waktu hingga 30 hari kerja sebelum praktik privasi baru diterapkan. Periksa halaman ini secara berkala jika Anda ingin memantau perubahan. Perubahan dalam kebijakan ini juga dapat memicu banner Cookie untuk muncul kembali.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau merasa bahwa kekhawatiran Anda belum diatasi dalam kebijakan Cookie ini, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email kepada tim perlindungan data lokal di dpo.group@sodexo.com atau kirimkan pertanyaan atau kekhawatiran terkait perlindungan data Anda melalui Request webform.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak perlindungan data Anda, silakan merujuk ke Online privacy policy.
Jika Anda memiliki pertanyaan umum yang tidak terkait dengan perlindungan data, silakan hubungi dpo.group@sodexo.com
Versi terakhir: 31st March 2022