Dasar-dasar

Sodexo adalah komunitas para klien, konsumen, karyawan dan para pemegang saham. Kami mengakui bahwa cara terbaik untuk memenuhi harapan seluruh pemangku kepentingan adalah lewat pertumbuhan yang stabil. Kami juga meyakini betapa bermaknanya pekerjaan kami bagi seluruh pihak yang ikut memberikan kontribusi dan karena itu kami selalu berpegang setia pada misi, nilai-nilai dasar dan prinsip etis yang telah menjadi panduan kami sejak tahun 1966.

Nilai-nilai Kami

Lebih dari 95% dari 425.000 karyawan bekerja di berbagai lokasi, dan menjalin hubungan setiap hari dengan klien dan konsumen kami. Lewat komitmen dan dedikasi yang mencerminkan nilai-nilai khas Sodexo dalam hal Semangat Pelayanan, Semangat Tim dan Semangat Kemajuan, menjadikan para karyawan sebagai aset terbesar kami.

Semangat Pelayanan

  • Para klien dan konsumen adalah pusat semua kegiatan kami

  • Guna melayani mereka dengan lebih baik setiap harinya, kami harus menunjukkan kesediaan dan ketanggapan untuk memenuhi apa yang menjadi keinginan serta kebutuhan mereka.

  • Sodexo telah menjadi sebuah perusahaan global tapi kami tetap terfokus pada hal yang bersifat lokal; para manajer kami di lapangan adalah pengusaha-pengusaha sejati, yang dekat dengan klien-klien mereka dan dibekali kemampuan untuk membuat beragam keputusan.

Semangat Tim

  • Adalah kebutuhan yang sangat penting bagi seluruh operasional, unit-unit bisnis dan kantor-kantor administratif kami, termasuk juga pada dewan-dewan manajemen kami.

  • Keahlian setiap orang digabungkan dengan pengetahuan anggota tim lainnya guna memastikan keberhasilan Sodexo.

  • Kerja tim bergantung pada hal berikut: mendengarkan, transparansi, saling menghargai, keberagaman, kekompakan dalam menerapkan keputusan-keputusan besar, penghargaan pada aturan dan saling mendukung, khususnya di masa-masa sulit.

Semangat Mencapai Kemajuan

Diwujudkan lewat:

  • Tekad dan juga keyakinan teguh bahwa setiap orang bisa ikut memperbaiki keadaan saat ini.

  • Kesediaan untuk dievaluasi dan perbandingan kinerja setiap orang dengan rekan-rekan kerja mereka di perusahaan atau dengan pihak pesaing.

  • Penilaian-diri, karena dengan memahami keberhasilan dan juga kegagalan pada adalah hal yang mendasar bagi keberlanjutan kemajuan kami.

  • Keseimbangan antara ambisi dan kerendahan hati.

  • Sifat optimis, yakni keyakinan bahwa setiap masalah pasti ada solusi, inovasi dan jalan untuk mencapai kemajuan.

FY2016 DOKUMEN RESIGTRASI